保証内容

当店にて時計のご購入・オーバーホールを含む修理を行った時計の自然故障に対しては、ROLEXは2年間・その他の時計には1年間の保証がつきます。


次のような場合は保証期間内であっても保証対象外となります。

  • お客様、または当店以外の第三者による故意・過失または不適切な使用方法。
  • 上記に起因する故障および損傷に対して修理・調整を当店以外で行った場合。
  • 落下や不注意、不適切な扱いによる故障や損傷。
  • ケース、ベルト、風防、リューズなどの外装部の故障や損傷。
  • 巻芯、天芯、ゼンマイなどの損傷。
  • 機械内部への水分等の混入が原因となる故障や不具合。
  • 火災、水害、事故または天変地異による故障や損傷。
  • 保証書の不提示及び紛失、または保証書に書き換えが認められた場合。

注意事項

  • 保証書はご購入者本人のみ有効となり、他者から譲り受けた場合には保証対象外となります。
    尚、保証書の再発行は致しませんので紛失等にお気を付け下さい。
  • アンティークの場合、メーカーでの修理が出来ない商品がございます。
  • アンティーク及び一部USED商品には代替部品を使用している場合がありますので、ご了承下さい。
  • 保証期間を経過した修理、調整等の送料はお客様負担とさせて頂きます 。